啟發常常就發生在生活之中，今天我們來談談 「情緒」。

最近我們有位同事忙著結婚的事，同時工作上的新計畫又持續進行，蜂擁而至的事情讓她這一陣子壓力超級大~~~

 

結婚中有許多需要跟長輩溝通的事情，她說：

「最近真不知道怎麼了，常常跟媽媽討論事情就會突然一陣情緒上來，控制不住就想跟媽媽發脾氣…其實我都知道不能這樣處理事情，但是我就是忍不住就對媽媽口氣不好…🤦🏻‍♀️」

 

我們都是這樣的，對於越親近的人，往往越控制不住情緒。

 

情緒就像一匹馬，當韁繩握自自己手上時，情緒就是一匹「良駒」，幫助你引導話題，增強你的感染力，讓你的說話更有影響力，帶著你有效溝通 事 倍 功 半~

 

當你放開手上的韁繩，情緒就是一匹「野馬」。不受控制的亂衝，不僅可能做錯決策，還可能傷害了人。

 

有句話你一定聽過「說出去的話，就是潑出去的水，覆水難收」，所以，如果無法成為情緒的主人，就永遠都「知道，但做不到 >< 」

 

讓我們一起「刻意練習」，把情緒的韁繩握緊，讓我們「知道，又做到」!

 

口述：張婉靖  撰稿：Kate Wang

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